关键词：职业女性 返乡就业 就业服务 自我实现
案例介绍：
47岁的王女士，大学本科毕业后，一直在外地从事财会行业，几年前因家庭原因放弃在外高薪工作，返乡寻找发展机会。其愿景是通过本地就业既能照顾年迈的双亲和读书的小孩，又能从事本职专业实现人生价值。辞职返乡后，她发现本地的就业机会并不多，要么有年龄限制，要么薪资落差大，如果要换一个全新的工作从“零”做起，她觉得前景不明。带着迷茫和期待，她来到了乐安县就业中心寻求帮助。在就业中心，工作人员耐心倾听她的困惑和需求，对其职业发展进行了细致的评估，并提供了专业、精准的系列就业指导服务。
案例分析：
针对王女士的就业现状，就业中心工作人员及时与其进行面谈交流，一起梳理了她所面临的就业问题和产生原因。
（一）面临问题
1.薪资落差明显。其对薪资的要求有较高的心理预期，与本地岗位提供的薪资有明显的差距。
2.就业平台疑虑。其自我要求和个人规划相对较高，在外工作时的平台是上市公司，并且成为了部门主管。同级别的发展平台，在本地几乎是没有的。
3.求职渠道有限。其在本地主要靠熟人介绍和打听，寻找适合的工作，没有借助本地公共就业服务资源来帮助就业。
4.职业转型挑战。根据Louis的职业转换理论，个体在职业生涯中可能会面临从一个职业领域到另一个职业领域的转变。其面临可能的职业转型带来心理与技能上的障碍。
（二）原因分析
1.自我认识和定位不够准确；
2.对本地就业形势不够了解；
3.求职的渠道不够丰富有效；
4.在其它工作领域经验不足，缺少跨领域工作的能力和勇气。
案例指导：
针对王女士面临的问题，就业中心工作人员梳理了工作思路，提出了明确的建议和举措，取得了良好的效果。
（一）工作思路
采用个案工作方法，依据任务中心模式，运用优势视角和增能理论，帮助王女士在本地找到合适工作，实现自我价值。目标有：
1.调整其自我认识和职业定位；
2.强化其对本地就业形势的理解；
3.适当进行就业培训增能；
4.链接社会资源，介绍工作实现就业；
5.做好后续就业跟踪服务。
（二）具体举措
1.共同探讨职业生涯阶段。根据萨柏（Donald E. Super）的职业生涯发展理论，人的职业生涯划分为五个主要阶段。通过面谈交流，向其阐述，目前处在的职业生涯维持阶段，主要任务是维护已获得的成就和社会地位，维持家庭和工作两者间的和谐关系。
2.向其介绍本地就业现状。通过面谈交流，向其详述本地近年来经济、工业发展上的变化和政府在服务就业上所做的努力，介绍本地工业园区建设和重点企业引进人才的要求。重点阐述，各用人单位对财会专业的需求很旺盛，她在本地能找到不错的工作岗位，还可以利用自己的经验和技能为家乡的发展做出贡献。
3.帮助调整心态和预期值。根据职业锚理论（Schein, 1978），引导她明确自己的职业价值观，找到适合自己的新的职业定位。通过面谈交流，向其阐述，返乡工作应接受本地的就业现状，尽快适应新的工作环境、任务、角色关系以及价值观。对地域经济发展不平衡导致的就业平台和薪资差异要主动适应，不能用沿海一线城市的标准来要求本地企业。在得失取舍面前，要看到尽管工作的平台和薪资会有明显的下降，但是工作压力没有外面那么大，会有更多的时间和精力来陪伴父母与孩子，能更好的照顾家庭，这是其返乡工作的初衷。
4.向其提供就业介绍服务。近年来，政府部门落实就业优先政策，建设了城区“15分钟就业服务圈”和农村“15分钟就业服务网”的全覆盖服务网络。就业中心工作人员为其更新简历，录入“招骋求职系统”，为其报名参加本地的企业招聘会；利用数据和人事资源优势，打通本地企事业单位和其“双向对接”的通道，为她争取尽可能多的岗位选择，提供试岗机会，并最终选择一份合适的工作。
5.为其提供职业转型支持。针对其可能的职业转型挑战，就业中心为其报名跨领域职业培训、职业指导和工作坊实训等活动，提供人才交流的平台，帮助其了解更多职业领域，提升必要的技能和经验，增强跨领域工作的信心和能力。
6.开展后续就业跟踪服务。安排工作人员对其就业情况进行跟踪服务，根据反馈的情况，及时调整职业规划建议或寻找新的工作机会。同时，根据实际情况，为其家人提供就业创业支持，以帮助其更安心地在本地工作。关注其工作表现，鼓励其继续提升自我，提供技能大赛和社区互助等服务，帮助其在本地实现更好的职业发展。
（三）实际效果
通过就业中心的介入，王女士明晰了自己的定位与职业选择，获得了全面的就业服务与支持，成功入职了县工业园区某公司的财务部。在新单位里，王女士以上市公司的标准要求自己，创新开展工作，架设、推行了ERP系统，帮助公司构建了流程化、标准化和精细化的财务体系。由于出色的工作能力，在入职一年半后，王女士荣升为公司副总经理，成为独挡一面的“女掌门”,在家乡本地再次实现了人生价值。2023年，王女士个人被评选为“抚州市妇女第五次代表大会代表”。
相关资料：
1.职业转换理论：职业转换最早由美国学者Louis提出，他认为职业转换是个体改变工作角色或者改变原来工作角色导向的过程，这个过程可以分为角色间转换和角色内转换两类。
2.职业生涯发展理论：萨柏（Donald E. Super）是美国生涯辅导理论的大师，他把人的职业生涯划分为五个主要阶段：成长阶段（0~14岁）、探索阶段（15-24岁）、确立阶段（25-44岁）、维持阶段（45-64岁）和衰退阶段（65岁以上）。
3.职业锚理论：由美国职业指导专家施恩（Edgar.H.Schein）提出，强调在职业生涯规划中，个人需要明确自己的职业锚，即个人在职业生涯中所追求的核心价值观和职业目标。
4.任务中心模式：是一种社会工作实践理论，起源于上世纪60年代美国个案社会工作领域，强调个案过程是一个问题解决的过程。这一模式的基本假设是案主（服务对象）具有解决问题的能力和潜能，认为人是健康、常态、有自主能力的个体，任何问题的产生往往是由于个人能力的暂时缺损引起的。任务中心模式的核心在于，通过完成任务来实现问题的解决，将任务视为服务对象为解决自己的问题而需要做的工作，是服务介入工作的核心，旨在实现服务介入工作目标——解决问题的手段。
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